پرسشنامه مديريت تضاد
آنلاین درخدمیتم پشتیبانی تلگرامی

پرسشنامه مدیریت تضاد

هدف: سبک مدیریت تضاد افراد را روشن می سازد.

نحوه تکمیل: تصور کنید که در یک موقعیت کاری با مخالفت سرپرست مستقیم خود مواجه شده اید سپس نشان دهید در مقابله با شرایطی که در قالب عبارات ذیل آمده است، غالبا چه نوع رفتاری را  برمی گزینید. برای هر عبارت عددی انتخاب کنید که با رفتار شما بیشترین شباهت را داشته باشد. در اینجا جواب درست یا غلط وجود ندارد. لطفا به تمامی عبارات براساس طیف زیر پاسخ دهید.

۱= همیشه

۲= بطور مکرر

۳= غالبا

۴= بعضی اوقات

۵= بندرت

۶= خیلی بندیت

۷= هرگز

پرسشنامه ۷ ۶ ۵ ۴ ۳ ۲ ۱
۱٫من نظرات خود را با ایده هی سرپرستانم می آمیزم تا توافق ایجاد نمایم
۲٫من از بحث راجع به موضوعاتی که منجر به نزاع با سرپرستانم می شود، خودداری می کنم
من در مخالفت با سرپرست خود ابراز نظر می کنم
۴٫راه حلی را پیشنهاد می کنم که دیدگاه های طرفین در ان گنجانده شده است
۵٫من می کوشم تا وضعیت عدم توافق را روشن کنم
۶٫وقتی سرپرستم ایده ای را مطرح می کند، من کمتر به ابراز نظر می پردازم
۷٫وقتی گمان می کنم که سرپرست قصد دارد راجع به اختلافاتمان مذاکره کند، من خودم را از او پنهان می کنم
۸٫من مباحث و دلایل خود را در دل یک راه حل جدید مطرح می کنم تا کشمکش و نزاع باسرپرستم را از بین ببرم
۹٫برای رسیدن به توافق با سرپرست خود، احتمال ۵۰% موفقیت می رود
۱۰٫وقتی تلاش می کنم تا سرپرستم نظر مرا بپذیرد، صدایم را بلند می کنم
۱۱٫من در مذاکره بر روی عدم توافق، راه حلهای مبتکرانه ارائه می دهم
۱۲٫به منظور اجتناب از عدم توافق، من دیدگاه های خود را در آن زمینه مسکوت می گذارم
۱۳٫اگر سرپرستم با من مصالحه و سازش کند، تسلیم می شوم
۱۴٫من اهمیت عدم توافق را به بازی می گیرم
۱۵٫من با بی اهمیت جلوه دادن عدم توافق، از شدت تضاد می کاهم
۱۶٫هنگامی که با سرپرست خود به توافق نمی رسم، خواسته های خود را تعدیل می کنم و به یک راه حل متعادل حد وسط دست می یابیم
۱۷٫من از باور و عقیده خود با تمام قدرت دفاع می کنم
۱۸٫در مذاکره با سرپرست خود بر او تسلط می یابم تا زمانی که نظر مرا درک کند
۱۹٫من پیشنهاد می کنم برای ایجاد راه حل در جهت حل اختلاف، با یکدیگر همکاری کنیم
۲۰٫برای استفاده از سرپرستان خود و ایده های آنها در جهت ایجاد یک راه حل برای رفع مشکلات تلاش می کنم.
۲۱٫برای رسیدن به یک راه حل نهایی برای رفع اختلاف،‌به سرپرست خود پیشنهاد می کنم با یکدیگر مبادله ای را انجام دهیم (یک چیزی را من و یک چیزی را او از دست بدهد)
۲۲٫من برای اثبات ادعای خود مصرانه پافشاری می کنم
۲۳٫وقتی سرپرستم مرا در یک موقعیت ستیزه جویانه قرار می دهد، من کناره گیری می کنم
۲۴٫وقتی بر سر موضوعی به توافق نمی رسم، من از زیر آن شانه خالی می کنم
۲۵٫هنگامی که با سرپرست خود به توافق نمی رسم، برای هموار نمودن توافق، آن را بی اهمیت و جزئی جلوه می دهم
۲۶٫در هنگام عدم توافق آنقدر در موضع خود پافشاری می کنم تا سرپرستم آنرا بپذیرد
۲۷٫من سعی می کنم اختلافات را زیاد جدی نگیرم
۲۸٫هنگامی که با سرپرست خود دچار اختلاف می شوم، می کوشم زبان خود را نگه دارم تا اینکه برای نظرم دلیل بیاورم
۲۹٫من تضاد را با طرح این ادعا که اختلافات جزئی و یا ناچیز هستند آرام می کنم
۳۰/در هنگام اختلاف نظر با سرپرست خود، در بیان و دفاع از دیدگاههای خود به طور سفت ئر مقابل سرپرستم می ایستم

 

نحوه امتیاز و تفسیر نتایج پرسشنامه مدیریت تضاد :

پوتنام و ویلسون پنج شیوه جهت اقدام در حل تضاد را مورد شناسایی قرار داده اند. آنها در تحقیق میدانی خود این ۵ شیوه را در درون سه استرا‍ت‍ژی تضاد قرار داده اند.

الف. استراتژی عدم مقابله: شامل شیوه های اجتناب و تطبیق یا سازش می شود.

ب. استراتژی راه حل گرایی: شامل شیوه های همکاری و مصالحه است.

ج. استراتژی کنترل: این استراتژی با شیوه رقابتی یکسان است.

عبارات مربوط به استراتژی عدم مقابله: عبارات ۲و۵و۷و۱۲و۱۴و۱۵و۲۳و۲۴و۲۵و۲۷و۲۸و۲۹٫

عبارات مربوط به استراتژی راه حل گرایی: عبارات ۱و۴و۶و۸و۹و۱۱و۱۳و۱۶و۱۹و۲۰و۲۱٫

عبارات مربوط به استراتژی کنترل: عبارات ۳و۱۰و۱۷و۱۸و۲۲و۲۶و۳۰٫

برای محاسبه میانگین امتیاز خودتان، مجموع امتیازات را در هر استراتژی با یکدیگر جمع بسته و آن را بر تعداد عباراتی که آن استراتژی را اندازه می گیرد، تقسیم کنید. سپس هر امتیاز را از عدد هفت کم کنید.

در مطالعه ای که به وسیله پوتنام و ویلسون از ۳۶۰ نفر به عمل آمده است، امتیازات به شرح ذیل استخراج گردیده است:

۴۲/۲=استراتژی عدم مقابله و ۷۳/۳= استراتژی راه حل گرایی و ۴۳/۲= استراتژی کنترل

شما نیز می توانید سازمان مورد تحقیق خود را به گروه های مختلف تقسیم نمایید و الگوهای امتیازی را با هم مقایسه نمایید.

همچنین شما بعد از بدست آمدن نتایج می توانید موضوعات ذیل را به بحث بگذارید:

۱٫آیا امتیازات فرد با تصور قبلی اش درباره سبک حل تضاد همخوانی دارد یا خیر؟

۲٫آیا یک الگوی مشترک در بین امتیازات اعضای گروهها وجود دارد؟

۳٫اگر یک الگوی مشترک وجود ندارد ، دلیل آن چیست؟

۴٫آیا شما فکر می کنید نتایج بدست آمده، قابل تعمیم به همه کارکنان است یا خیر؟

۵٫درباره مدیران موفق چه طور؟

منبع: مقیمی، سید محمد، ۱۳۸۸، “سازمان و مدیریت: رویکردی پژوهشی“، چاپ دوم، تهران، انتشارات ترمه.

به جهت قدردانی از زحمات نویسنده این بخش، لطفا روی آیکن گوگل پلاس سایت یکبار کلیک کنید یا این صفحه را در شبکه های اجتماعی خود به اشتراک بگذارید.

اقدام خیرخواهانه در جهت حمایت از پژوهشگران و دانشجویان عزیز با به اشتراک گذاری رایگان پرسشنامه | سرور و پشتیبانی رایگان از ما؛ به اشتراک گذاری پرسشنامه رایگان از شما. کپی برداری از مطالب این سایت صرفا با ذکر لینک سایت مجاز می باشد. لطفا در انتهای مطالب لینک منبع را ذکر کنید.

اشتراک پرسشنامه های رایگان

سلام دوست خوبم امیدوارم مطلب ما مفید بوده باشه... پرسشنامه فوق به درخواست یکی از کاربران خوب سایت پست شده است. شما هم اگر پرسشنامه ای دارید که حس می کنید دوستانتان می توانند ازش استفاده کنند محبت کنید از مسیر زیر آپلود فرمایید تا به صورت رایگان در اختیار همه قرار بگیرد. شما هم به ما بپیوندید. از آنجایی که بسیاری از سایت ها به صورت غیر علمی اقدام به فروش پرسشنامه های می کنند که هیچ مالکیتی نسبت بدان ندارند و بسیاری از پژوهشگران را در جهت یافتن پرسشنامه دچار زحمت می سارند ما تصمیم گرفتیم تا با همکاری شما عزیزان، پرسشنامه های مختلف را به صورت رایگان در اختیار پژوهشگران و دانشجویان عزیز قرار دهیم.

حداکثر سایز 10 MB

اخلاق حرفه ای

اگر پرسشنامه ای دارای حق تالیف است و فکر می کنید به ناحق در این سایت به اشتراک عمومی گذاشته شده است لطفا مستندات لازم را جهت حذف آن از طریق لینک فوق به ما ارسال فرمایید تا در اسرع وقت اقدام شود. همچنین از کاربران محترم سایت تقاضا می شود به جهت رعایت اخلاق پژوهش حتما ارجاعات صحیح نسبت به سازندگان پرسشنامه داشته باشند. و من الله توفیق و علیه التکلان

جهت سفارش مقاله، پایان نامه یا تحلیل آماری روی ثبت سفارش آنلاین کلیک کنید.

ثبت-سفارش

**************

سریع ترین راه ارتباطی با ما = تکمیل فرم ثبت سفارش یا پیگیری

**************

در کمتر از یک روز کاری نتیجه بررسی را از ایران مشاور دریافت کنید.
لطفا صبر کنید

پاسخی بگذارید